腦力激盪是策略顧問工作不可或缺的要素，顧客真正買的就是這個。在做第一次腦力激盪的前，每位顧問都必須先做功課。組員詳讀PDNet的報告和到圖書館、訪談等得到的資料。所有顧客聚集後，依最初的研究報告將論據分類。小組裡的專案總監或經理，甚至更資深的顧問，必須提出假設基調，供組員檢驗推翻之用。
一般腦力激盪會議會持續兩小時，有些小組領導喜歡在週末開會。如果在晚上舉行，少不了外送披薩、中國菜或壽司、啤酒。
歸零的態度主導成功的腦力激盪。
你必須在進門前，就拋開先入為主的偏見，才能真正自由掌握腦中的論據。
腦力激盪就像魔術方塊，每個論據就像小小方塊的每一面，把這些論據往各方向轉轉，就會有不同得答案。或是像一副弄斷的紙牌。一張牌代表一個論據，把牌弄亂或把它們丟向天空，看看它們怎麼降落。
恰當的事前準備
腦力激盪的重要原則，就是你不可能在一片空白的情況下完成它。在會議前，務必對即將討論的議題有所了解。
會議前，研究工作已完成，準備工作也做好一半了。每位成員依所謂「包裝論據」(fact pack)，將發掘的重點和資料集結成有系統的摘要，並散播給其他成員知道。包裝論據並不需要精細的架構，只要決定重點是什麼，以及如何表達出來即可。
在吸收所有組員的論據後，主持人心中會有自己的假設基調，但不會一進會議室就宣佈「事情就這樣定案」，而是給予組員自由尋找創意的機會，藉由會議討論，引導出假設基調，並鼓勵大家盡量攻訐檢核這個假說。
歸零
腦力激盪的價值在於生產新創意，所以每位成員都應先摒棄成見。最糟的是，小組領導人以自己的意見為意見，那麼小組就失去尋求創造新的，或可能更好解決方案的機會。
腦力激盪需要大家的參與，從最資深的總監到最資淺的分析人員，都不能置身事外。是否前輩就會想出比後進更好的東西，是沒有一定準則的。所以在拋開偏見的同時，也順道將階級感和服從心丟在門外吧！
幾個成功的腦力激盪規則可供參考：
- 沒有所謂不良意見。若你不贊同某個意見，不妨解釋你的理由；為意見辯論，也是腦力激盪的過程之一。
- 沒有所謂愚蠢問題。每個問題都有其價值。
- 不要貶低表面看似簡單的問題的價值。
- 做好殺死自己小孩的心理準備。不管你的意見有多棒，在經過討論後並未被採納時，把它丟進垃圾桶吧！不管結果是「好」或是「壞」，關鍵在於幫助小組思考如何解決問題。別把自尊加諸在你的意見上，千萬不要抱著捍衛至死的心態。
- 適時喊停。兩個小時是腦力激盪的上限。假如整天的會議不可避免，要有空檔讓組員喘口氣，適時讓大家休息一下，若能一起到哪兒走走也不錯。
- 書面記錄不可免。有電子白板最好，否則就用揭示板(flipchart)記錄，會後再找人謄寫，傳給組員。
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