書摘：專業主義-麥肯錫的成功之道 7

第七章 研究

麥肯錫人事業生涯的初步階段，大部份的時間都花在搜集資料上，不管是從公司的圖書館、眾多資料庫，或是網際網路。蒐集、過濾並加以分析，是基層顧問人員強力訓練的技巧。

別多此一舉

無論你現在在做什麼，其實有可能別人曾作過，或某些地方曾出現過類似的經驗，學習他人成功的祕訣和失敗的教訓，是很重要的。

麥肯錫有一名為「PDNet」的電子資料庫，可以在裡面找到最近的專案和內部研究資料，還有各式的商業資料庫，圖書館的資訊同仁，會從各種管道，尋找相關資訊，支援顧問的工作。

研究要訣

從年度報告著手。首先翻閱前面的「給股東的話」和「董事長的話」，會發現這家公司在去年度的表現如何、管理階層鬱江公司前程帶往何處，以及因應的政策。通常也可以迅速從中得知，主要財務金融指標的分析，像股價、總收入，以及每張股票的所得。；組織編制、生產線、資深經理、何處有辦公室漢生產設備。

尋找極端差異。深入探討這些數字好與壞的緣由，問題解決其實已經開始。

見賢思齊。找出特定產業界中表現第一把交椅的人，並試著去模仿他。一般說來，在圖書館是找不到好範例的。不妨和業界其他人士懇談，像是供應商、顧客、華爾街分析師，或商業學校的朋友等。有時候，最佳實務典範，就在自家公司內，就更方便了。