可別白忙一場
不要嘗試去分析所有的事情，應該要有所選擇；先想想自己工作中必須先完成的要務是什麼，要知道什麼時候做的夠多了，然後適時停手。
找出關鍵驅動點
專注於關鍵驅動點上，代表你必須鑽研至問題的核心，而不是把問題分成各部分、各層次，全部都一把抓。然後，你就可以運用完整的、有事實依據的分析方式，這樣才能夠發揮最大的效率，同時避免自己鑽進死胡同。
電梯測驗
一定要完全清楚自己設計出的解決方案，才有辦法在三十秒的時間內明白、精確地向客戶闡釋自己的理念。
客戶最想知道，每項議題的最終建議以及報酬；雖然可能有許多項建議，只要挑最重要的三點切入即可。
採集最靠近身旁得果實
客戶對等待結果，都相當沒有耐心。在真正結果出來之前，適時提供客戶一些實際的資訊，將有助於減低工作壓力。不時地向客戶報告最新發現，可以讓你和客戶間的長期合作關係，更令人滿意。
每日製作圖表
每天製作圖表可以鞭策、刺激你的直覺性記憶。當你嘗試要從事實資料中，創造出解決方案時，非常好用。
每天工作結束前半小時，問問自己，「今天學到最重要的三件事是什麼？」，把這些要點畫成圖表，不需要精美，若真的無法畫成圖表，簡單扼要的條列出來，對日後分析都有用。
一壘安打
不要老想著一棒把球打出球場。一壘安打就很棒了，先讓自己的工作得以完成，不要妄想把整組的工作攬下來。因為：
- 你不可能無時無刻都有辦法做好全部的事。
- 如果僥倖成功一次，你對於週遭的事物，將很容易產生不切實際的期望。
- 一旦不幸期許落空，你將很難再重振自己的信譽。
眼界放大
當你發覺自己已被某些東西卡的動彈不得時，先暫時讓思緒從工作退出來，好好想想目標到底是什麼。事著放大自己的眼界：看看組成假設基調的所有議題材料，大方向是否偏差了？目前做的，真的有用嗎？
你可以說「我不知道」
誠實面對客戶、小組成員，以及自己，包括在你一無所知的時候勇於承認。
不要接受「我不清楚」
只要願意努力嘗試、探索，人們總有辦法想出東西來。別人回大「我不清楚」，你可以再多問幾個更明確的問題；要像雕刻家，能利用鑿刀將一塊堅硬的大理石，除去多餘的部分，而慢慢將作品呈現出來。
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